Scubafly si pridržuje pravico do popolnega ali delnega odstopa od pogodbe (oz. do odpovedi potovanja ali spremembe programa potovanja), če pred izvajanjem ali med izvajanjem programa nastopijo izredne okoliščine, ki jih ni bilo mogoče pričakovati, odstraniti ali se jim izogniti, za Scubafly pa te okoliščine pomenijo utemeljen razlog, da pogodbe ne bi sklenil, če bi obstajale ob sklenitvi pogodbe.

Scubafly lahko odpove potovanje tudi v primeru, če se ne prijavi minimalno število potnikov, predvideno za posamezno vrsto aranžmajev. V primeru, da ni s programom drugače določeno, je minimalno število potnikov za avtobusne izlete 45, za izlete z rednim letalskim prevozom pa 35 oziroma 90% zasedenost na posebnih prevozih. Organizator je o odpovedi potovanja dolžan obvestiti potnika najmanj 7 dni pred začetkom izvedbe aranžmaja. V teh primerih organizator ne prevzema nikakršne obveznosti za nadomestilo škode potnikom, temveč potnikom vrne celoten vplačani znesek. V primeru odpovedi potnik ni upravičen do povračila stroškov cepljenja, izdelave vize, zavarovanja,… Če Scubafly odstopi od pogodbe med njenim izvajanjem, ima pravico do pravičnega plačila za dogovorjene storitve, ki so bile opravljene, vendar mora ukreniti vse, kar je potrebno za zavarovanje interesov potnika.

Scubafly lahko odpove pogodbo oziroma odstopi od pogodbe in zahteva povrnitev škode od potnika, ki neposredno krši določbe pogodbe, ki jo je sklenil z Scubafly, predvsem če se ugotovi, da je potnik namerno sporočil napačne podatke o številu potnikov ali njihovi starosti, oziroma je med potovanjem prišlo do sprememb, potnik pa o tem ni obvestil agencije Scubafly.

Scubafly jamči za popolno izvedbo vsebine objavljenega programa. Organizator programa ima pravico do spremembe časa odhoda, časa vrnitve in kraja odhodnega letališča, če mu (letalski) prevoznik ne potrdi predvidenega (letalskega) prevoza oziroma zaradi nepredvidene višje sile. Scubafly ima pravico tudi do spremembe poteka potovanja (vrstnega reda ogledov), ne glede na obstoj višje sile, vendar pod pogojem, da ni okrnjena vsebina programa. Scubafly lahko zamenja dogovorjeno nastanitev samo za nastanitev v objektu iste kategorije ali višje kategorije in samo v dogovorjenem kraju. Morebitne stroške zaradi razlike v ceni krije organizator potovanja. Če organizator ugotovi, da je pred odhodom prisiljen znatno spremeniti katerega od bistvenih pogodbenih pogojev (običajno sprememba datuma odhoda oz. povratka), mora o tem čim prej obvestiti potnika. Potnik pa mora čim prej sporočiti, ali potrjuje udeležbo na spremenjenem aranžmaju ali odstopa od pogodbe. Če Scubafly bistveno spremeni program pred izvajanjem pogodbe, potniku, ki zaradi tega odstopi od potovanja, vrne vplačani znesek v celoti. Če Scubafly program bistveno spremeni med izvajanjem pogodbe, potnik, ki zaradi tega odstopi od potovanja, plača samo stroške dejansko opravljenih storitev.

Scubafly si pridržuje pravico do spremembe dneva in časa odhoda oziroma do odpovedi potovanja, zaradi spremembe letalskega voznega reda ali nastopa višje sile ter pravico do spremembe smeri potovanja, če se spremenijo pogoji za potovanje (nov vozni red, negotov položaj v državi, kjer je organiziran program, naravne nesreče ali drugi nepredvideni vzroki, na katere Scubafly ne more vplivati), brez posebne odškodnine in po veljavnih predpisih v potniškem prometu.

Scubafly ne more prevzeti odgovornosti za spremembe programa zaradi nastopa kakršnekoli višje sile med potekom programa. V teh primerih lahko potnikom zagotovi storitve v spremenjeni obliki, glede na obstoječe možnosti.

V primeru, da Scubafly odpove potovanje, ima potnik pravico do celotnega povračila vplačane cene aranžmaja.

V primeru odpovedi potovanja s strani Scubafly, potnik nima pravice do povračila stroškov vizuma, potrebnega za vstop v državo, kamor naj bi se potovalo, ali stroškov cepljenj, ki so bili s programom zahtevani.

O kakršnikoli naknadni spremembi programa Scubafly potnika nemudoma obvesti.

Scubafly ne odgovarja za zamude letal, ladij ali vlakov, kakor tudi ne za spremembe programa, ki bi nastale kot posledica takšnih zamud. Potnik v teh primerih ni upravičen do odškodnine za neizveden del programa potovanja, kakor tudi ne do naknadnega znižanja cene.

V primeru, da stanje na kraju samem agenciji Scubafly ne dopušča namestitve potnikov v naročenem objektu, lahko Scubafly namesti potnika v istem kraju v drug objekt najmanj enake kategorije.

Letalski prevozi z vsemi storitvami so v celoti v pristojnosti letalskih prevoznikov. Scubafly si pridržuje pravico do spremembe časa in kraja odhoda in vrnitve, če nam letalski prevoznik ne potrdi zahtevanega letalskega prevoza. Ker je med letalskim prevozom po predpisih, veljavnih v mednarodnem potniškem prometu za prtljago odgovorna izključno letalska družba, za morebitno izgubljeno ali poškodovano prtljago ne prevzemamo nikakršne odgovornosti.

Pridržujemo si pravico spremembe poteka programa v skladu z realnimi možnostmi, ne da bi bila pri tem okrnjena vsebina programa.